认可的实验室（ACCREDITED LABORATORY）

是指经国家承认的认可机构（如：美国实验室认可协会（A2LA）或 加拿大标准委员会（SCC），按ISO/IEC导则25，或其替代文件，或国家的等效标准为实验室认可进行评审和批准的实验室。
在用零件（ACTIVE PART）

是指当前提供给顾客用于原设备或维修用途的零件。该零件只有在顾客有关部门授权工装报废后才放弃。 对于用非顾客拥有的工装加工的或同一零件或由同一工装加工多种零件的零件，要求有顾客采购部门的书面确认，方可放弃。

注：对于散装材料，“在用零件”指合同约定的散 装材料，而不是由该材料随后生产出的零件。
同意（AGREEMENT）

只用于PPAP中的散装材料部分，指的是在不需要对文件规定进行签字或记录的情况 下，顾客和供方也都了解某一问题的界线。

外观项目9APPEARANCE ITEM）

是指在车辆完工后即可见的产品，某些顾客将在工程图上标注外观 项目。在这些情况下，要求在生产零件提交前，对外观（颜色、纹理和织物）进行专门的批准。

批准（APPROVED）

在PPAP中，指提交给顾客的或由顾 客评审的零件、材料和/或有关文件或记录，满足所有的顾客要求。完全或临时批准后，授权供方直接向顾客发运产品。以下仅对散装 材料的PPAP：1）“批准”要求一个签字或中头批准的记录；2）任何口头批准的记录必须包括日期、批准范围、准予批准 的顾客代表姓名，和涉及到的供方代表姓名；3）“顾客同意”不要求签字或记录。

批 准的图样（APPROVED DRAWING）

是指经工 程师签字的、在整个顾客系统中发布的工程图样。

批准的材料（APPROVED MATERIALS ）

指由行业标准规范（如：SAE、ASTM、DIN和ISO）或 由顾客规范控制的材料。

批准的货源清单（APPROVED SOURCE LIST）

指一份被顾客接受的供方和分供方的清单。使用 来自一个批准的分供方的产品并不减轻直接供方对那个产品质量的责任。

计数型数据 （ATTRIBUTES DATA）

是指能够用计数来 记录和分析的定性数据。例如：一个要求的标签存在和不存在，所有要求的坚固件的安装。对于生产提交，不接受计数型数据，除非 不能获得计量型数据。

散装材料（BULK MATERIAL）

诸如粘合剂、密封剂、化学品、涂料、纤维和润滑剂等的物质（如：不成型的 固体、液体和气体）。如果发布了一个顾客生产件编号，那么这种散装材料就会成为生产材料。（见术语生产材料）

散装材料要求检查表（BULK MATERIAL REQUIREMENTS CHECKLIST）

规定了顾客对散装材料的PPAP要求。

CAD/CAM数学数据（CAD/CAM MATH DATA）

是设计记录的一种形式，通过它将确定一个产品所需的所有尺寸信息进行电子 传输。当使用这种设计记录时，供方负责得到一张图样来传达尺寸检验的结果。

校准 （CALIBRATION）

在规定的条件下，把从某一体验、测 量和试验设备或量具上获得的数值与已知标准进行比较的一系列操作。

能力（CAPABILITY）

是指一个稳定过程中固有变差的总范围。（见统计过 程控制参考手册）

测绘图样（CHECKEC PRINT）

是一份已批准的工程图样，上面有供方记录的实际测量结果。这些结果紧挨着 每一个图就尺寸和其它要求标注。

合格（CONFORMANCE）

指该部件或材料满足顾客的规范和要求

控 制（CONTROL）

见统计控制。

控制图（CONTROL CHARTS）

见统计过程控制参考手册。

控制计划（CONTROL PLANS）

是指对控制生产件或散装材料和过程的系统的书面描述。供方编写 此文件的重点在于表明产品的重要特性和工程要求。每种零件都必须有一份控制计划，但是，在许多情况下，“系列零件 ”控制计划可适用于相同的过程生产出的许多零件。参见产品质量先期策划和控制计划参考手册和QS-9000第Ⅱ部分中关于顾客 的特殊要求。

关键特性（CRITICAL CHARACTERISTIC）

福特汽车公司的定义：关键特性是指那些能影响政府法规或车辆/产品的安全 功能的符合性，需要特定的供方、装配、发运或监测，并在控制计划上加以规定的产品要求（尺寸、性能试验）或过程参数。关键特 性用倒三角形符号标识。

关键特性（CRITICAL CHARACTERISTIC）

GM的定义见主要产品特性。

顾 客（CUSTOMER）

是已经定了合同购买该产品的部 门。

顾客产品批准部门 （CUSTOMER PRODUCT APPROVAL ACTIVITY）

被指定负责供方PPAP批准的顾客的部门。

注：当适用于其它的生产部门时，有些顾客按照地理区域分派该项职责，还有 一些则是指定采购部门进行。

设计预期的稳健范围（DESTGN- INTENDED ROBUST RANGE）